في متجر ذوات (Zawat)، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة تشرح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند تصفّحك أو استخدامك لموقعنا الإلكتروني.
2. البيانات التي نجمعها
2.1 البيانات التي تقدمها مباشرة:
مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، وتحليل طلباتك.
2.2 بيانات نحصل عليها تلقائيًا:
مثل: عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، معلومات جهاز المستخدم، وسلوك التصفح عبر الموقع.
2.3 بيانات من أطراف ثالثة (اختياري):
مثل: بيانات التحليل من جوجل لقياس أداء الموقع، أو بيانات الشحن من شركات التوصيل.
3. كيف نستخدم بياناتك؟
معالجة الطلبات وإدارة الحساب.
تحسين تجربة التصفح والتسوق.
إرسال إشعارات عن العروض والرسائل المهمة (بموافقتك).
تحليل البيانات لتحسين الأداء والخدمة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، مثل التشفير الداخلي وحماية الخوادم. ولكن، لا يمكن ضمان الأمان المطلق في البيئة الرقمية.
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات مثل بوابات الدفع أو شركات الشحن، فقط لتسهيل تنفيذ طلبك. نضمن أن تكون هذه الجهات ملتزمة بحماية البيانات وبنفس مستوى الحماية الذي نتبعه.
7. حقوقك المتعلقة بالبيانات
يمكنك طلب:
- الوصول إلى بياناتك.
- تعديل معلوماتك.
- حذف حسابك أو جزء من البيانات.
يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال أدناه.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. يسري التعديل فور نشره هنا. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
9. القانون المطبق
تخضع هذه السياسة للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية. وفي حال وجود نزاع، يكون الاختصاص لمحاكم القاهرة.